25 junho 2007

AIDA

AIDA é um acrônimo usado em Marketing que descreve uma lista de eventos sucessivos que ocorrem quando uma pessoa compra um produto ou serviço:
A: Atenção (Attention ou Awareness) - atrai a atenção do consumidor
I: Interesse (Interest) - aumenta o interesse ao demonstrar vantagens e benefícios
D: Desejo (Desire) - convence os consumidores que eles necessitam deste produto ou serviço e que ele vai satisfazer suas necessidades.
A: Ação (Action) - leva os consumidores à ação, ou seja, à compra.
Isso foi criado em 1925, no livro "Theories of selling", de E. Strong. Hoje podemos acrescentar um S, tornando a sigla AIDAS:
S: Satisfação (Satisfaction) - satisfazer os consumidores para que eles se tornem consumidores constantes e recomendem o produto ou serviço.

Outros autores, como o Prof. Dr. Mitsuru Yanaze, que criou uma lista com 14 passos, modificam essa listagem, mas a idéia geral é essa, que nasceu na década de 1920.

19 junho 2007

Evento: Branding, construindo marcas fortes

Evento: Branding, Construindo Marcas Fortes
Realização: ABA - Associação Brasileira de Anunciantes
Objetivo: transmitir os atuais conceitos de branding e apresentar as principais ferramentas para a construção e a consolidação das marcas como principal diferencial competitivo das empresas
Quando: 26 de junho, a partir das 8h30
Onde: Park Plaza, Alameda Lorena, 360 – Jardins – São Paulo
Quanto: R$ 365,00 para sócios da ABA e R$ 485,00 para demais interessados
Inscrições: pelo site (www.aba.com.br), e-mail (eventos@aba.com.br) ou telefones0800.124588 ou (11)3283.4588

18 junho 2007

Boas vindas!

Espaço para notícias, informações e reflexões sobre Relações Públicas, Marketing, Publicidade & Propaganda, Jornalismo, livros, sites, blogs, enfim: sobre minhas atividades e pesquisas como docente universitária.