Introdução à hospitalidade, por John R. Walker - Ed. Manole
Este livro traz uma ampla análise sobre casos de diferentes culturas e tradições que coexistem no mundo de hoje em decorrência do avanço da globalização. Voltado para alunos de Turismo.
28 setembro 2007
Análise e Comportamento de Mercados - Jovens
Essa geração mais nova parece não querer enfrentar os desafios da auto-suficiência. Percebe que ela custa caro e requer sacrifícios pessoais. Em vez de pagar um aluguel, fica na casa dos pais até os 30 anos. É mais cômodo e a grana pode ser gasta em baladas e roupas da moda. Sair de casa só para casar. Talvez esteja aí uma possível explicação para a crise dos casamentos. Como se sabe, nunca houve tantos divórcios.
Sociólogos perceberam profundas mudanças no comportamento dessa turma, à qual denominaram Geração Y. Pessoas com, no máximo, 25 anos que enxergam o mundo de uma forma diferente e, claro, interagem com ele de uma nova maneira. Quer ver?
a) São conservadores: valorizam as tradições, concordam com a educação recebida dos pais e nem passa pela cabeça deles mudar o mundo. Aliás, os jovens espanhóis são, na União Européia, os que deixam mais tardiamente de morar com os pais.
b) Trabalham para viver. Não vivem para trabalhar, diferentemente de seus pais.
c) São informais em tudo: em casa, no trabalho e, claro, na escola.
d) São muito imediatistas. Antigamente significa quatro anos atrás. O futuro é na próxima semana.
e) São hedonistas e essencialmente visuais. Compram o que vêem e não o que lêem. Não à toa, muitos sofrem de anorexia, que tem a ver com distúrbios de auto-imagem, o tal de padrão de beleza fashion é um “must” entre essa turma.
FONTE: Profissão Mestre Ano 5 Nº 37 26/09/07
Sociólogos perceberam profundas mudanças no comportamento dessa turma, à qual denominaram Geração Y. Pessoas com, no máximo, 25 anos que enxergam o mundo de uma forma diferente e, claro, interagem com ele de uma nova maneira. Quer ver?
a) São conservadores: valorizam as tradições, concordam com a educação recebida dos pais e nem passa pela cabeça deles mudar o mundo. Aliás, os jovens espanhóis são, na União Européia, os que deixam mais tardiamente de morar com os pais.
b) Trabalham para viver. Não vivem para trabalhar, diferentemente de seus pais.
c) São informais em tudo: em casa, no trabalho e, claro, na escola.
d) São muito imediatistas. Antigamente significa quatro anos atrás. O futuro é na próxima semana.
e) São hedonistas e essencialmente visuais. Compram o que vêem e não o que lêem. Não à toa, muitos sofrem de anorexia, que tem a ver com distúrbios de auto-imagem, o tal de padrão de beleza fashion é um “must” entre essa turma.
FONTE: Profissão Mestre Ano 5 Nº 37 26/09/07
Pesquisa - Associação dos Magistrados Brasileiros
Apenas 11% dos brasileiros dizem confiar nos políticos, e a instituição que tem a melhor imagem no país é o Supremo Tribunal Federal (STF), informa uma pesquisa publicada hoje pela Associação dos Magistrados Brasileiros (AMB). Os políticos têm a desconfiança de 81,9% dos entrevistados e 16% dos entrevistados disseram confiar nos partidos políticos, uma qualificação levemente mais alta que a de seus representantes. Não souberam avaliar 7%. Os partidos não são confiáveis para 75,9% dos entrevistados, enquanto 16,1% confiam neles.
A falta de credibilidade da classe política reflete-se ainda no mau desempenho da Câmara dos Deputados e do Senado. De acordo com a pesquisa, 83,15 dos entrevistados não confiam nos deputados e 80,7% têm o mesmo sentimento em relação aos senadores. O Senado Federal, instituição que abriu nestes últimos meses diversos processos com seu próprio presidente, Renan Calheiros, recebeu a confiança de 14,6% dos brasileiros. A Câmara dos Deputados obteve uma nota inferior (12,5%), e o sistema judiciário alcançou os melhores resultados.
Dos entrevistados, 45,5% disseram confiar nos juízes, enquanto 52,7% respaldaram o STF. Segundo o estudo, 85% dos entrevistados acreditam que a corrupção pode ser combatida, enquanto 94,3% consideram que um político processado pela Justiça não deveria poder se candidatar.
Uma grande maioria dos entrevistados (95,4%) também considerou importante a realização de uma reforma política, um assunto que está em discussão há mais de quatro anos no Congresso.
Os entrevistados, em ampla maioria (94,3%), também consideram que um político processado na Justiça não pode concorrer às eleições. A reforma política foi considerada importante por 95,4% dos entrevistados.
No topo da credibilidade junto à população está a Polícia Federal, que tem a confiança de 75,5% dos entrevistados, seguida pelas Forças Armadas, com 74,7%.
A pesquisa foi feita de 4 a 20 de agosto, com 2.011 pessoas, em todos os Estados (todo o país), com distribuição proporcional à população.
FONTE: http://noticias.uol.com.br/ultnot/reuters/2007/09/27/ult27u63010.jhtm
18 setembro 2007
Prêmio USP de Comunicação Corporativa 2007
Evento: Prêmio USP de Comunicação Corporativa 2007
Realização: LIMC - ECA - USP
Objetivo: valorizar a comunicação nas corporações brasileiras
Quando: 18 de setembro, das 14h às 18h30
Onde: Auditório Lupe Cotrim - prédio principal da ECA-USP
Quanto: gratuito
Inscrições: www.eca.usp.br/premio
Realização: LIMC - ECA - USP
Objetivo: valorizar a comunicação nas corporações brasileiras
Quando: 18 de setembro, das 14h às 18h30
Onde: Auditório Lupe Cotrim - prédio principal da ECA-USP
Quanto: gratuito
Inscrições: www.eca.usp.br/premio